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发布时间:2021-06-22 11:08:42 人气:3668 来源:天云祥客服外包
1、微笑面对客户
电话邀约客户要真诚,微笑面对他们,哪怕客户看不到你的面部表情,但是可以通过声音判断出你的态度,所以微笑热情的服务才能让客户觉得你是一个可信赖的人,这样他们才不至于挂掉电话。
2、注意自己的职业形象
专业知识够扎实,能清楚明了的说出打电话的目的和邀约的信息,面对客户的疑问迅速解答,才会让客户觉得和你聊天非常开心,那么他们才会认可你。
3、要主动的邀约
很多的电话邀约人员由于害怕被拒绝,不敢主动邀约,因此说了一大堆废话、套话,这样反而让客户觉得你不专业,要先让客户知道您是干什么的,能提供什么,这样才能达到最初的目的。
当然了,如果企业缺乏专业的电话邀约人员,选择电话邀约外包也是比较不错的选择!如果有电话邀约外包的需求或者想了解电话邀约外包可以联系在线客服,我们为您量身提供行业解决方案,数百位坐席随时待命,为您的业绩保驾护航。欢迎您的咨询。