【天云祥】庆祝美国呼叫中心机房搭建成功.pdf为适应公司发展，将主营业务带上全球化发展的轨道，我公司经过二个月多月的攻关...
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目前，我国的离岸外包主要来自日本、北美和西欧，而这些发包市场接包国之间的竞争日趋激烈，因此，要进一步扩大我国的离岸服务外...
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1.应适当降低服务外包企业的离岸认定标准按照目前的服务外包企业的认定标准，企业一方面要满足高技术企业的要求，同时还要达到...
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每天接听电话是在呼叫中心做客服必不可少的事，在线客服是一群保持耐心、态度温和，永远需要站在客户角度为他们考虑的人。管理好...
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1．理解自己的企业，了解企业的发展方向和企业目标。无论企业是处在业务转型期，战略转型期或者是发展期，免费在线客服都应该时...
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就目前的外包市场来看，整体的外包行业还是比较混乱的，但市场上好的客服公司也是存在的，像小编介绍的这样的客服公司就是...
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洪胜
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